Retourneren

Retourbeleid

Welkom bij onze webshop! We streven ernaar om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankopen. Mocht je echter om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn met een product dat je hebt ontvangen, bieden we een retourbeleid aan om het proces zo soepel mogelijk te maken. Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt voor het retourneren van een artikel.

Retourvoorwaarden:

1. Retouren moeten binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling worden aangevraagd.
2. Het product moet in de originele staat zijn, inclusief alle labels, verpakkingen en accessoires.
3. Het artikel mag niet zijn gedragen, gewassen, beschadigd of gewijzigd.

Terugbetaling:

1. We zullen het terugbetaalde bedrag zo snel mogelijk verwerken, meestal binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van je retourzending.
2. De terugbetaling wordt gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.

Let op:

• Zorg ervoor dat je het juiste artikel retourneert en dat alle vereiste stappen worden gevolgd om vertragingen of problemen te voorkomen.
• We raden je aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken, omdat we niet verantwoordelijk zijn voor verloren of beschadigde retourzendingen.
• Houd er rekening mee dat de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling niet worden vergoed, tenzij het een fabricagefout betreft.

Als je nog vragen hebt over ons retourbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd klaar om je te helpen!

Bedankt voor je begrip en we hopen dat je geniet van je winkelervaring bij onze webshop!